자주 묻는 질문

Q1: 제품이 실수로 실온에 방치되었거나 빛에 노출되었습니다. 망가졌나요?

A1: 대부분의 당사 제품은 실온에서 며칠 동안 안정적이므로 제품이 여전히 잘 작동할 가능성이 높습니다. 안전을 위해 대량의 샘플이나 귀중한 샘플을 처리하기 전에 소규모 양성 대조 실험을 수행하여 제품이 귀하의 응용 분야에 여전히 효과가 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

Q2: 제품의 유통기한이나 유통기한은 어디서 확인할 수 있나요? 보증된 유통기한보다 오랫동안 제품을 구매한 경우에도 제품이 여전히 좋은가요?

A2: 비오티움은 제품을 받은 날로부터 최소 XNUMX년 동안 화학물질, 염료, 젤 스테인의 안정성을 보장합니다. 그러나 이러한 제품의 대부분은 권장 사항에 따라 보관하는 한 수년 동안 매우 안정적입니다. 보관 조건은 제품 정보 시트 또는 제품 안전 및 데이터 시트, 물질안전보건자료 및 제품 라벨에서 확인할 수 있습니다. 형광 화합물은 장기간 보관하려면 빛으로부터 보호해야 합니다.

사용하려는 Biotium 화합물이 1년 이상 보관되어 있는 경우, 대량의 샘플이나 귀중한 샘플을 처리하기 전에 소규모 양성 대조 실험을 수행하여 해당 화합물이 여전히 귀하의 응용 분야에 효과가 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 견본.

Q3: 제품이 상온 또는 해동된 상태로 도착했는데, 4°C 또는 -20°C에서 보관해야 한다고 합니다. 아직도 괜찮아?

A3: 대부분의 당사 제품은 실온에서 며칠 동안 안정적이지만 유통기한을 연장하려면 4°C 또는 -20°C에서 보관하는 것이 좋습니다. 당사의 많은 수성 염료 용액의 경우 화합물은 실온에서 매우 안정적이지만 시간이 지남에 따라 곰팡이나 기타 미생물의 성장을 방지하기 위해 냉장 보관을 권장합니다. 따라서 배송비 절감을 위해 4°C 또는 -20°C 보관을 권장하는 제품은 상온 또는 아이스팩과 함께 배송될 수 있습니다. 이러한 제품은 제품 성능에 영향을 주지 않고 해동될 수 있습니다. 제품을 받으면 권장 보관 조건에 따라 보관하십시오.

일부 제품에는 고온에 대한 추가 예방조치로 파란색 아이스팩이 함께 배송됩니다. 파란색 아이스팩은 제품 성능에 영향을 주지 않고 도착 시 해동될 수 있습니다.

초저온(-70°C) 보관이 권장되는 제품과 드라이아이스에 담아 배송되는 제품은 냉동 상태로 도착해야 합니다. 받으신 상품이 드라이아이스에 담겨 배송되었다가 운송 중에 해동된 경우 고객센터로 문의해 주세요. [이메일 보호]